Łebski poradnik mądrzejszego zarządzania usługami ITSM to zbiór najlepszych praktyk i porady na temat IT Service Management
SPRAWDŹ jakie są najskuteczniejsze kroki do najlepszego Help Desk IT
POZNAJ powody, dla których wdrożenie ITSM może skończyć się fiaskiem
DOWIEDZ się jakie są sposoby na obniżenie średniego kosztu obsługi zgłoszenia
PRZECZYTAJ Brainy Book i doskonal swoje umiejętności zarządzania usługami IT
2015-12-02_09h38_37

CaseStudy ENEA

Przeczytaj Case Study z wdrożenia największej instancji ServiceDesk Plus w Europie!
Grupa Kapitałowa Enea to nowoczesny Pracodawca, który odgrywa jedną z kluczowych ról w rozwoju gospodarki krajowej. Działalność naszej Grupy opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i handlu energią elektryczną oraz świadczeniu usług w zakresie elektroenergetyki. Grupa ENEA zatrudnia blisko 10 tysięcy silnie zmotywowanych ludzi, z pasją realizujących swoje zadania.

CaseStudy – mBank Hipoteczny

Studium przypadku wdrożenia ServiceDesk Plus’a w mBanku Hipotecznym zostało przedstawione pierwszy raz podczas ManageEngine Forum 2015 w Poznaniu.
Przeczytaj case z wdrożenia przedstawiony przez Justynę Solak-Rzytki, Dyrektora Departamentu
Informatyki i Bezpieczeństwa

ServiceDesk Plus – Championem narzędzi ITSM

„ManageEngine wspomaga pracę działów wsparcia klientów, na każdym szczeblu dojrzałości ich servicedesku”
Zobacz raport przygotowany przez Info-Tech Group na 2017 roku i dowiedz się dlaczego Servicedesk Plus stał się championem narzędzi ITSM.

27.07 godz. 14:00 ManageEngine Analitycs\ServiceDesk Plus

ManageEngine Analitycs 27.07 14:00 (1h) 100 Analytics Plus jest opartym o przeglądarkę potężnym narzędziem raportującym, pozwalającym przetransportować dane IT na czytelne i raporty i tablice wskaźników. Dzięki Analytics Plus będzie podejmował decyzje szybko i pewnie. Analytics Plus jest również dostępne w modelu w chmurze, gdzie występuje jako Zoho Reports. Integracja z ServiceDesk Plus, pomaga zwiększyć…

19.10 godz. 12:00 ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus 19.10 12:00 (1h) 100 ManageEngine ServiceDesk Plus On-Demand jest opartym kompletnym systemem helpdesk oraz zarządzania zasobami zgodnym z biblioteką ITIL, dostarczanym w modelu SaaS. W jednym pakiecie zintegrowane są takie moduły, jak zarządzanie incydentami, problemami, zmianami, katalog usług, ewidencja zasobów, zakupy IT, zarządzanie umowami serwisowymi, portal samoobsługowy, zarządzanie licencjami oraz baza wiedzy. Oprogramowanie…
Zostaw komantarz

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

WyczyśćPotwierdź